Certificat Employé de commerce multi-spécialités

Entrez dans les métiers de la vente en grande distribution intégrée ou en commerce indépendant par la porte d’entrée du secteur : le Certificat d’Employé de Commerce Multi‑Spécialités.

Objectifs

Avec l’ISF, vous deviendrez un professionnel compétent dans la réception, la gestion des marchandises, l’approvisionnement des rayons et les techniques de marchandisage, en grande distribution intégrée ou en commerce indépendant.

En tant qu’Employé de Commerce multi-spécialités, vous serez en contact avec les clients pour les accueillir et les conseiller.

Durée de formation

A partir de 12 mois

Avec l’ISF, vous pouvez débuter votre formation à tout moment de l’année ! Vous adaptez votre rythme de formation grâce au planning de formation personnalisé, élaboré avec vous.

PROGRAMME DE LA FORMATION

Pratique de la réception des produits et de la tenue du linéaire et du rayon

  • Réceptionner et tenir les réserves
  • Maintenir l’état marchand du rayon
  • Réceptionner des produits
  • Approvisionner les rayons

Pratique de la tenue de caisse et de l’information client

  • Informer et intervenir auprès des clients
  • S’adapter aux comportements des clients
  • Communiquer au sein d’une équipe
  • Identifier les principales fonctions rencontrées dans le commerce multi-spécialités
  • Connaître le rôle de chacun dans l’équipe
  • Découvrir et utiliser les postes « caisse »
  • Maîtriser les différents éléments de facturation

Vie sociale et vie professionnelle

  • Identifier, repérer les risques professionnels
  • Déterminer des mesures de prévention

Environnement Économique, Juridique et Social

  • Maîtriser les termes juridiques
  • Maîtriser les termes sociaux
  • Maîtriser les termes économiques
  • Maîtriser les termes commerciaux des entreprises

CARRIÈRE

Le Certificat ECMS en poche, vous êtes un professionnel qualifié et compétent, qui pourra exercer sa profession dans différents secteurs d’activité :

  • Les entreprises de détail (alimentaire ou non alimentaire)
  • Les grandes surfaces, commerces de proximité, supermarchés et hypermarchés
  • Les magasins en libre-service 

En tant que :

  • Employé(e) de grande surface
  • Employé(e) de libre-service
  • Employé(e) de rayon
  • Vendeur(se)-conseil

ADMISSION

Conditions d’admission

  • Avec ou sans le BAC

Validation & Certification

Nos formations répondent à un besoin précis de qualification pour développer ses compétences professionnelles, élargir ses connaissances ou apprendre un métier. À l’issue de votre formation certificat Employé de Commerce Multi-Spécialités (ECMS), vous présenterez le CERTIFICAT d’Employé de Commerce Multi-spécialités. Vous recevez aussi une attestation de suivi de formation.