MBA Hospitality Management (Management du Tourisme et de l’Hôtellerie)

Ce programme propose de former des cadres capables d’appréhender dans leur globalité les produits et services hôteliers, au travers des dimensions marketing, techniques, financières et humaines. Il permet aussi aux futurs diplômés d’être opérationnels à des postes d’encadrement.

BROCHURE   DOSSIER DE CANDIDATURE

Brochure Dossier de candidature

Programme de la formation

1re année

  • Management des organisations touristiques et hôtelières
  • Hôtellerie RSE & Développement durable
  • Marketing relationnel - Gestion relation Client
  • Gestion des réclamations et de la satisfaction client
  • Outils, Méthodes et Techniques de Fidélisation
  • Marketing des services hôteliers
  • Techniques de recueil et analyse de données
  • Web marketing/ Marketing Digital
  • Management des Ressources Humaines
  • Comptabilité Générale
  • Business English
  • Leadership et Team Building

2e année

  • Management Stratégique II
  • Hôtellerie & Éthiques des affaires
  • Droit des Affaires
  • Management bar-restaurant
  • Management de la Qualité
  • Méthodologie de Recherche
  • Stratégie de Communication marketing
  • Techniques de recueil et analyse de données
  • Projet événementiel

Carrière

  • Entrepreneur d’hôtel
  • Agences de tourisme
  • Consultant en management hôtelier
  • Directeur d’hôtel
  • Responsable commercial
  • Chargé de clientèle
  • Revenue manager / Yield manager
  • Directeur des opérations
  • Manager de projets événementiels

Admission

L’admission 

L’admission est soumise aux conditions suivantes :

  • BAC+3 pour une admission en Année 1 
  • BAC+4 pour une admission en Année 2
  • Examen dossier de candidature
  • + les pièces requises

Les dossiers complets et admissibles sont reçus en entretien d’admission dont l’objectif est de mesurer le niveau de motivation et d’en comprendre l’adéquation avec le projet professionnel du candidat.

DOSSIER DE CANDIDATURE (pièces à fournir)

  • Une copie certifiée conforme diplôme de la Licence
  • Une copie certifiée conforme de la pièce d’identité
  • Un extrait de naissance, un CV et quatre photos d’identité.